É quase inquestionável que aplicativos de transporte individual de passageiros e de entrega de refeições tornaram-se parte da vida de grande parcela da população brasileira, principalmente nos grandes centros urbanos. Apesar das vantagens que esses recursos oferecem aos usuários e prestadores de serviços, há algumas “externalidades” que afetam diretamente a dinâmica das cidades em termos de mobilidade urbana. O presente caso pretende oferecer aos estudantes a possibilidade de acessar esse complexo tema a partir da discussão das experiências pessoais e de pesquisas sobre os impactos do crescimento de aplicativos com Uber e UberEATS.