GranNature, empresa nacionalmente conhecida pela fabricação e venda de cosméticos feitos a partir de plantas, sementes e flores nativas, as quais possuem efeitos antienvelhecimento e antiressecamento entre seus principais produtos, teve, durante o início dos anos 2010, um aumento de 72,2% em suas vendas, sendo que 63% desse aumento foi focado em vendas diretas nas lojas de shopping.A empresa, diante da impossibilidade gerencial para abertura de novos estabelecimentos, entendeu que, além do fortalecimento das vendas pela internet, seria interessante dar início ao processo de formatação de franquias. Contudo, a Cosméticos Naturais, uma das franqueadas vende um produto no qual supostamente, causa danos estéticos à Ana Carolina, consumidora dos crèmes da marca, levando-a ingressar com demanda no judiciário.